Politica de confidențialitate

Informații generale

Informațiile următoare oferă o imagine de ansamblu simplă asupra a ceea ce se întâmplă cu datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați acest site web. Datele cu caracter personal sunt toate datele prin care puteți fi identificat personal. Informații detaliate despre protecția datelor găsiți în politica noastră de confidențialitate de mai jos.

Colectarea datelor pe acest site web

Cine este responsabil pentru colectarea datelor pe acest site web?

Prelucrarea datelor pe acest site web este efectuată de operatorul site-ului. Datele sale de contact se găsesc în secțiunea Informații legale (Impressum) a acestui site web.

Cum colectăm datele dumneavoastră?

Pe de o parte, datele dumneavoastră sunt colectate atunci când ni le comunicați. Poate fi vorba, de exemplu, de date pe care le introduceți într-un formular de contact.

Alte date sunt colectate automat sau cu consimțământul dumneavoastră de sistemele noastre informatice atunci când vizitați site-ul. Este vorba în principal de date tehnice (de ex. browserul de internet, sistemul de operare sau ora accesării paginii). Aceste date sunt colectate automat de îndată ce accesați acest site web.

În ce scop folosim datele dumneavoastră?

O parte a datelor este colectată pentru a asigura afișarea corectă a site-ului web. Alte date pot fi utilizate pentru analiza comportamentului dumneavoastră de utilizare.

Ce drepturi aveți cu privire la datele dumneavoastră?

Aveți oricând dreptul de a obține gratuit informații despre originea, destinatarii și scopul datelor dumneavoastră cu caracter personal stocate. De asemenea, aveți dreptul de a solicita rectificarea sau ștergerea acestor date. Dacă v-ați dat consimțământul pentru prelucrarea datelor, îl puteți retrage oricând pentru viitor. În plus, aveți dreptul de a solicita, în anumite circumstanțe, restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

Pentru aceasta, precum și pentru alte întrebări privind protecția datelor, ne puteți contacta oricând la adresa indicată în Informațiile legale.

Instrumente de analiză și instrumente ale terților

Când vizitați acest site web, comportamentul dumneavoastră de navigare poate fi evaluat statistic. Acest lucru se face în principal prin cookie-uri și așa-numite programe de analiză.

Informații detaliate despre aceste programe de analiză găsiți în politica de confidențialitate de mai jos.

Găzduire și rețele de livrare a conținutului (CDN)

Găzduire externă

Acest site web este găzduit de un furnizor extern de servicii (furnizor de găzduire). Datele cu caracter personal colectate pe acest site web sunt stocate pe serverele furnizorului de găzduire. Poate fi vorba în special de adrese IP, solicitări de contact, metadate și date de comunicare, date contractuale, date de contact, nume, accesări ale site-ului și alte date generate prin intermediul unui site web.

Utilizarea furnizorului de găzduire are loc în scopul executării contractului cu clienții noștri potențiali și existenți (art. 6 alin. (1) lit. b) din RGPD) și în interesul unei puneri la dispoziție sigure, rapide și eficiente a ofertei noastre online de către un furnizor profesionist (art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD).

Furnizorul nostru de găzduire va prelucra datele dumneavoastră numai în măsura în care este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor sale de prestare și va respecta instrucțiunile noastre privind aceste date.

Încheierea unui contract de prelucrare a datelor

Pentru a garanta o prelucrare conformă cu legislația privind protecția datelor, am încheiat cu furnizorul nostru de găzduire un contract de prelucrare a datelor în numele operatorului.

Protecția datelor

Operatorii acestor pagini iau foarte în serios protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal. Tratăm datele dumneavoastră cu caracter personal în mod confidențial și în conformitate cu dispozițiile legale privind protecția datelor și cu această politică de confidențialitate.

Atunci când utilizați acest site web, sunt colectate diverse date cu caracter personal. Datele cu caracter personal sunt date prin care puteți fi identificat personal. Prezenta politică de confidențialitate explică ce date colectăm și în ce scop le folosim. De asemenea, explică modul și scopul în care se întâmplă acest lucru.

Vă atragem atenția că transmiterea datelor pe internet (de ex. în comunicarea prin e-mail) poate prezenta lacune de securitate. O protecție completă a datelor împotriva accesului terților nu este posibilă.

Transferul afacerii și transmiterea datelor
  1. În cazul vânzării, fuziunii, transferului magazinului online sau al mărcii ori al întregii activități către un terț (transferul afacerii), vânzătorul are dreptul de a transmite noului proprietar datele clienților necesare continuării activității (date de bază, date ale comenzilor și istoricul achizițiilor). Transmiterea are loc pentru protejarea intereselor legitime ale vânzătorului și ale noului proprietar în continuarea întreprinderii, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD.
  2. Vânzătorul îi va informa pe clienți din timp înainte de transmiterea planificată a datelor, dar cel puțin cu 4–6 săptămâni înainte, în scris, în format text (de ex. prin e-mail), despre schimbarea proprietarului, destinatarul datelor și dreptul de opoziție existent.
  3. Dacă clientul nu se opune transmiterii datelor sale în termenul indicat în e-mailul de informare (termen de opoziție), tăcerea după expirarea acestui termen este considerată consimțământ. Datele sunt apoi transmise noului proprietar. Opoziția poate fi adresată fără formalități și fără indicarea motivelor serviciului clienți al vânzătorului.
  4. Sunt exceptate de la acest transfer automat consimțămintele acordate pentru primirea materialelor de marketing (de ex. newsletter). Utilizarea ulterioară a acestora de către noul proprietar necesită un consimțământ separat și activ al clientului (opt-in), dacă se schimbă partenerul contractual.

Informații despre operatorul de date

Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor pe acest site web este:

Daniel Brock
Kurt-Schumacher-Str. 30
58452 Witten, Germania

Telefon: + 49 (0) 176 301 99 630
E-mail: db (at) danielbrock.de

Operatorul este persoana fizică sau juridică care, singură sau împreună cu altele, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal (de ex. nume, adrese de e-mail etc.).

Retragerea consimțământului pentru prelucrarea datelor

Multe operațiuni de prelucrare a datelor sunt posibile numai cu consimțământul dumneavoastră expres. Puteți retrage oricând un consimțământ deja acordat. În acest scop este suficientă o comunicare informală prin e-mail. Legalitatea prelucrării efectuate până la retragere nu este afectată.

Dreptul de opoziție la colectarea datelor în cazuri speciale și la marketingul direct (art. 21 din RGPD)

ÎN CAZUL ÎN CARE PRELUCRAREA DATELOR SE BAZEAZĂ PE ART. 6 ALIN. (1) LIT. E) SAU F) DIN RGPD, AVEȚI DREPTUL DE A VĂ OPUNE ORICÂND, DIN MOTIVE LEGATE DE SITUAȚIA DUMNEAVOASTRĂ PARTICULARĂ, PRELUCRĂRII DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL; ACEST LUCRU SE APLICĂ ȘI CREĂRII DE PROFILURI PE BAZA ACESTOR DISPOZIȚII. TEMEIUL JURIDIC AL FIECĂREI PRELUCRĂRI ESTE INDICAT ÎN PREZENTA POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE. DACĂ VĂ OPUNEȚI, NU VOM MAI PRELUCRA DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL VIZATE, CU EXCEPȚIA CAZULUI ÎN CARE PUTEM DEMONSTRA MOTIVE LEGITIME ȘI IMPERIOASE PENTRU PRELUCRARE CARE PREVALEAZĂ ASUPRA INTERESELOR, DREPTURILOR ȘI LIBERTĂȚILOR DUMNEAVOASTRĂ SAU PRELUCRAREA SERVEȘTE CONSTATĂRII, EXERCITĂRII SAU APĂRĂRII UNUI DREPT ÎN INSTANȚĂ (OPOZIȚIE CONFORM ART. 21 ALIN. (1) DIN RGPD).

ÎN CAZUL ÎN CARE DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL SUNT PRELUCRATE ÎN SCOPUL MARKETINGULUI DIRECT, AVEȚI DREPTUL DE A VĂ OPUNE ORICÂND PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL CARE VĂ PRIVESC ÎN ACEST SCOP; ACEST LUCRU SE APLICĂ ȘI CREĂRII DE PROFILURI ÎN MĂSURA ÎN CARE ESTE LEGATĂ DE UN ASTFEL DE MARKETING DIRECT. DACĂ VĂ OPUNEȚI, DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL NU VOR MAI FI UTILIZATE ÎN SCOPUL MARKETINGULUI DIRECT (OPOZIȚIE CONFORM ART. 21 ALIN. (2) DIN RGPD).

Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă

În cazul încălcării RGPD, persoanele vizate au dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, în special în statul membru în care își au reședința obișnuită, locul de muncă sau locul presupusei încălcări. Dreptul de a depune o plângere nu aduce atingere altor căi de atac administrative sau judiciare. În România, autoritatea de supraveghere competentă este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, 010336 București, www.dataprotection.ro.

Dreptul la portabilitatea datelor

Aveți dreptul ca datele pe care le prelucrăm în mod automatizat pe baza consimțământului dumneavoastră sau în executarea unui contract să vă fie predate dumneavoastră sau unui terț într-un format uzual, care poate fi citit automat. Dacă solicitați transferul direct al datelor către un alt operator, acest lucru se va face numai în măsura în care este fezabil din punct de vedere tehnic.

Criptare SSL sau TLS

Din motive de securitate și pentru protejarea transmiterii conținuturilor confidențiale, cum ar fi comenzile sau solicitările pe care ni le trimiteți nouă, în calitate de operatori ai site-ului, acest site utilizează criptarea SSL sau TLS. Recunoașteți o conexiune criptată după faptul că bara de adrese a browserului se schimbă din “http://” în “https://” și după simbolul lacătului din bara browserului.

Dacă criptarea SSL sau TLS este activată, datele pe care ni le transmiteți nu pot fi citite de terți.

Informare, ștergere și rectificare

În cadrul dispozițiilor legale aplicabile, aveți oricând dreptul la informare gratuită cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal stocate, originea și destinatarii acestora și scopul prelucrării datelor și, după caz, dreptul la rectificarea sau ștergerea acestor date. Pentru aceasta, precum și pentru alte întrebări privind datele cu caracter personal, ne puteți contacta oricând la adresa indicată în Informațiile legale.

Dreptul la restricționarea prelucrării

Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal. În acest scop ne puteți contacta oricând la adresa indicată în Informațiile legale. Dreptul la restricționarea prelucrării există în următoarele cazuri:

  • Dacă contestați exactitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal stocate de noi, avem de regulă nevoie de timp pentru a verifica acest lucru. Pe durata verificării aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal.
  • Dacă prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal a fost sau este ilegală, puteți solicita restricționarea prelucrării datelor în locul ștergerii.
  • Dacă nu mai avem nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal, dar dumneavoastră aveți nevoie de ele pentru exercitarea, apărarea sau constatarea unui drept în instanță, aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în locul ștergerii.
  • Dacă v-ați exercitat dreptul de opoziție conform art. 21 alin. (1) din RGPD, trebuie efectuată o evaluare echilibrată între interesele dumneavoastră și ale noastre. Atât timp cât nu s-a stabilit ale cui interese prevalează, aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Dacă ați restricționat prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, aceste date – cu excepția stocării – pot fi prelucrate numai cu consimțământul dumneavoastră sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță ori pentru protecția drepturilor unei alte persoane fizice sau juridice sau din motive de interes public important al Uniunii Europene sau al unui stat membru.

Opoziția față de e-mailurile publicitare

Prin prezenta ne opunem utilizării datelor de contact publicate în cadrul obligației de informare legală pentru trimiterea de publicitate și materiale informative nesolicitate în mod expres. Operatorii paginilor își rezervă în mod expres dreptul de a întreprinde acțiuni în justiție în cazul trimiterii nesolicitate de informații publicitare, de exemplu prin e-mailuri spam.

Cookie-uri

Paginile noastre de internet folosesc așa-numitele “cookie-uri”. Cookie-urile sunt mici fișiere text care nu cauzează niciun prejudiciu dispozitivului dumneavoastră. Ele sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră fie temporar, pe durata unei sesiuni (cookie-uri de sesiune), fie permanent (cookie-uri permanente). Cookie-urile de sesiune sunt șterse automat după încheierea vizitei. Cookie-urile permanente rămân stocate pe dispozitivul dumneavoastră până când le ștergeți dumneavoastră sau până când sunt șterse automat de browserul dumneavoastră.

În unele cazuri, la accesarea site-ului nostru pot fi stocate pe dispozitivul dumneavoastră și cookie-uri ale unor companii terțe (cookie-uri terțe). Acestea ne permit nouă sau dumneavoastră să utilizăm anumite servicii ale companiei terțe (de ex. cookie-uri pentru procesarea serviciilor de plată).

Cookie-urile au diverse funcții. Numeroase cookie-uri sunt necesare din punct de vedere tehnic, deoarece anumite funcții ale site-ului nu ar funcționa fără ele (de ex. coșul de cumpărături sau afișarea videoclipurilor). Alte cookie-uri servesc la evaluarea comportamentului utilizatorilor sau la afișarea de publicitate.

Cookie-urile necesare pentru realizarea procesului de comunicare electronică (cookie-uri necesare) sau pentru furnizarea anumitor funcții dorite de dumneavoastră (cookie-uri funcționale, de ex. pentru coșul de cumpărături) sau pentru optimizarea site-ului (de ex. cookie-uri pentru măsurarea audienței) sunt stocate pe baza art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD, cu excepția cazului în care este indicat un alt temei juridic. Operatorul site-ului are un interes legitim în stocarea cookie-urilor pentru furnizarea corectă din punct de vedere tehnic și optimizată a serviciilor sale. Dacă s-a solicitat un consimțământ pentru stocarea cookie-urilor, cookie-urile respective sunt stocate exclusiv pe baza acestui consimțământ (art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD); consimțământul poate fi retras oricând.

Vă puteți configura browserul astfel încât să fiți informat cu privire la plasarea cookie-urilor și să permiteți cookie-uri numai în cazuri individuale, să excludeți acceptarea cookie-urilor în anumite cazuri sau în general și să activați ștergerea automată a cookie-urilor la închiderea browserului. Dacă dezactivați cookie-urile, funcționalitatea acestui site web poate fi limitată.

În măsura în care sunt utilizate cookie-uri ale unor companii terțe sau în scopuri de analiză, vă vom informa separat despre acest lucru în cadrul prezentei politici de confidențialitate și, dacă este necesar, vă vom solicita consimțământul.

Fișiere jurnal ale serverului

Furnizorul paginilor colectează și stochează automat informații în așa-numitele fișiere jurnal ale serverului, pe care browserul dumneavoastră ni le transmite automat. Acestea sunt:

  • tipul și versiunea browserului
  • sistemul de operare utilizat
  • URL-ul de proveniență (referrer)
  • numele gazdei calculatorului care accesează
  • ora solicitării către server
  • adresa IP

Aceste date nu sunt combinate cu alte surse de date.

Colectarea acestor date are loc pe baza art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD. Operatorul site-ului are un interes legitim în prezentarea corectă din punct de vedere tehnic și în optimizarea site-ului său – în acest scop trebuie înregistrate fișierele jurnal ale serverului.

Formular de contact

Dacă ne trimiteți solicitări prin formularul de contact, datele dumneavoastră din formular, inclusiv datele de contact indicate acolo, vor fi stocate de noi în scopul procesării solicitării și pentru eventuale întrebări ulterioare. Nu transmitem aceste date fără consimțământul dumneavoastră.

Prelucrarea acestor date are loc pe baza art. 6 alin. (1) lit. b) din RGPD, în cazul în care solicitarea dumneavoastră este legată de executarea unui contract sau este necesară pentru efectuarea unor demersuri precontractuale. În toate celelalte cazuri, prelucrarea se bazează pe interesul nostru legitim de a procesa eficient solicitările care ne sunt adresate (art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD) sau pe consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD), dacă acesta a fost solicitat.

Datele introduse de dumneavoastră în formularul de contact rămân la noi până când ne cereți ștergerea lor, vă retrageți consimțământul pentru stocare sau scopul stocării dispare (de ex. după procesarea solicitării dumneavoastră). Dispozițiile legale imperative – în special termenele de păstrare – rămân neafectate.

Solicitări prin e-mail, telefon sau fax

Dacă ne contactați prin e-mail, telefon sau fax, solicitarea dumneavoastră, inclusiv toate datele cu caracter personal rezultate din aceasta (nume, solicitare), va fi stocată și prelucrată de noi în scopul procesării cererii dumneavoastră. Nu transmitem aceste date fără consimțământul dumneavoastră.

Prelucrarea acestor date are loc pe baza art. 6 alin. (1) lit. b) din RGPD, în cazul în care solicitarea dumneavoastră este legată de executarea unui contract sau este necesară pentru efectuarea unor demersuri precontractuale. În toate celelalte cazuri, prelucrarea se bazează pe interesul nostru legitim de a procesa eficient solicitările care ne sunt adresate (art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD) sau pe consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD), dacă acesta a fost solicitat.

Datele pe care ni le trimiteți prin solicitări de contact rămân la noi până când ne cereți ștergerea lor, vă retrageți consimțământul pentru stocare sau scopul stocării dispare (de ex. după procesarea cererii dumneavoastră). Dispozițiile legale imperative – în special termenele legale de păstrare – rămân neafectate.

Rețele sociale

Pluginuri Facebook (butoanele “Îmi place” și “Distribuie”)

Pe acest site web sunt integrate pluginuri ale rețelei sociale Facebook. Furnizorul acestui serviciu este Meta Platforms Ireland Limited (fostă Facebook Ireland Limited), 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. Totuși, potrivit Facebook, datele colectate sunt transferate și în SUA și în alte țări terțe.

Recunoașteți pluginurile Facebook după logoul Facebook sau după butonul “Îmi place” de pe acest site web. O prezentare generală a pluginurilor Facebook găsiți aici: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=ro_RO.

Când vizitați acest site web, prin intermediul pluginului se stabilește o conexiune directă între browserul dumneavoastră și serverul Facebook. Astfel, Facebook primește informația că ați vizitat acest site web cu adresa dumneavoastră IP. Dacă dați clic pe butonul Facebook “Îmi place” în timp ce sunteți conectat la contul dumneavoastră Facebook, puteți lega conținutul acestui site web de profilul dumneavoastră Facebook. Astfel, Facebook poate asocia vizita pe acest site web contului dumneavoastră de utilizator. Vă atragem atenția că, în calitate de furnizor al paginilor, nu avem cunoștință de conținutul datelor transmise și de utilizarea acestora de către Facebook. Informații suplimentare găsiți în politica de confidențialitate a Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Dacă nu doriți ca Facebook să poată asocia vizita pe acest site web contului dumneavoastră de utilizator Facebook, deconectați-vă de la contul dumneavoastră Facebook.

Utilizarea pluginurilor Facebook are loc pe baza art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD. Operatorul site-ului are un interes legitim într-o vizibilitate cât mai mare în rețelele sociale. Dacă s-a solicitat un consimțământ corespunzător, prelucrarea are loc exclusiv pe baza art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD; consimțământul poate fi retras oricând.

 

Instrumente de analiză și publicitate

Google Analytics

Acest site web utilizează funcții ale serviciului de analiză web Google Analytics. Furnizorul este Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Analytics folosește așa-numitele “cookie-uri”. Acestea sunt fișiere text care sunt stocate pe calculatorul dumneavoastră și permit o analiză a utilizării site-ului de către dumneavoastră. Informațiile generate de cookie despre utilizarea acestui site web de către dumneavoastră sunt de regulă transmise către un server Google din SUA și stocate acolo.

Stocarea cookie-urilor Google Analytics și utilizarea acestui instrument de analiză au loc pe baza art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD. Operatorul site-ului are un interes legitim în analiza comportamentului utilizatorilor pentru a-și optimiza atât oferta web, cât și publicitatea. Dacă s-a solicitat un consimțământ corespunzător (de ex. consimțământul pentru stocarea cookie-urilor), prelucrarea are loc exclusiv pe baza art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD; consimțământul poate fi retras oricând.

Anonimizarea IP

Pe acest site web am activat funcția de anonimizare a IP-ului. Astfel, adresa dumneavoastră IP este scurtată de Google în statele membre ale Uniunii Europene sau în alte state semnatare ale Acordului privind Spațiul Economic European înainte de transmiterea în SUA. Numai în cazuri excepționale adresa IP completă este transmisă către un server Google din SUA și scurtată acolo. În numele operatorului acestui site web, Google va utiliza aceste informații pentru a evalua utilizarea site-ului de către dumneavoastră, pentru a întocmi rapoarte privind activitățile de pe site și pentru a furniza operatorului site-ului alte servicii legate de utilizarea site-ului și a internetului. Adresa IP transmisă de browserul dumneavoastră în cadrul Google Analytics nu este combinată cu alte date ale Google.

Plugin de browser

Puteți împiedica stocarea cookie-urilor printr-o setare corespunzătoare a software-ului browserului dumneavoastră; vă atragem însă atenția că, în acest caz, este posibil să nu puteți utiliza integral toate funcțiile acestui site web. În plus, puteți împiedica colectarea de către Google a datelor generate de cookie și legate de utilizarea site-ului de către dumneavoastră (inclusiv adresa dumneavoastră IP), precum și prelucrarea acestor date de către Google, descărcând și instalând pluginul de browser disponibil la următorul link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ro.

Opoziția față de colectarea datelor

Puteți împiedica colectarea datelor dumneavoastră de către Google Analytics dând clic pe următorul link. Va fi setat un cookie de dezactivare (opt-out) care împiedică colectarea datelor dumneavoastră la vizitele viitoare pe acest site web: Dezactivați Google Analytics.

Mai multe informații despre modul în care Google Analytics gestionează datele utilizatorilor găsiți în politica de confidențialitate a Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ro.

Prelucrarea în numele operatorului

Am încheiat cu Google un contract de prelucrare a datelor în numele operatorului și aplicăm integral cerințele stricte ale autorităților germane de protecție a datelor la utilizarea Google Analytics.

Caracteristici demografice în Google Analytics

Acest site web utilizează funcția “caracteristici demografice” a Google Analytics. Astfel pot fi întocmite rapoarte care conțin informații despre vârsta, sexul și interesele vizitatorilor site-ului. Aceste date provin din publicitatea bazată pe interese a Google, precum și din datele vizitatorilor de la furnizori terți. Aceste date nu pot fi asociate unei anumite persoane. Puteți dezactiva oricând această funcție prin setările de anunțuri din contul dumneavoastră Google sau puteți interzice în general colectarea datelor dumneavoastră de către Google Analytics, așa cum este descris la punctul “Opoziția față de colectarea datelor”.

Durata de stocare

Datele stocate de Google la nivel de utilizator și de eveniment, care sunt legate de cookie-uri, identificatori de utilizator (de ex. User ID) sau identificatori publicitari (de ex. cookie-uri DoubleClick, ID publicitar Android), sunt anonimizate sau șterse după 14 luni. Detalii găsiți la următorul link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=ro

Remarketing Google Analytics

Acest site web utilizează funcțiile de remarketing Google Analytics în combinație cu funcțiile multi-dispozitiv ale Google Ads și Google DoubleClick. Furnizorul este Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Această funcție permite legarea publicurilor-țintă publicitare create cu remarketingul Google Analytics de funcțiile multi-dispozitiv ale Google Ads și Google DoubleClick. În acest fel, mesajele publicitare personalizate, bazate pe interese, care au fost adaptate pentru dumneavoastră în funcție de comportamentul anterior de utilizare și navigare pe un dispozitiv (de ex. telefonul mobil), pot fi afișate și pe un alt dispozitiv al dumneavoastră (de ex. tabletă sau PC).

Dacă v-ați dat consimțământul corespunzător, Google asociază în acest scop istoricul dumneavoastră de navigare web și în aplicații cu contul dumneavoastră Google. Astfel, aceleași mesaje publicitare personalizate pot fi afișate pe orice dispozitiv pe care vă conectați cu contul dumneavoastră Google.

Pentru a susține această funcție, Google Analytics colectează ID-urile utilizatorilor autentificați de Google, care sunt legate temporar de datele noastre Google Analytics pentru a defini și crea publicuri-țintă pentru publicitatea multi-dispozitiv.

Vă puteți opune permanent remarketingului/targetingului multi-dispozitiv prin dezactivarea publicității personalizate; urmați în acest scop acest link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Reunirea datelor colectate în contul dumneavoastră Google are loc exclusiv pe baza consimțământului dumneavoastră, pe care îl puteți acorda sau retrage la Google (art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD). În cazul colectărilor de date care nu sunt reunite în contul dumneavoastră Google (de ex. pentru că nu aveți un cont Google sau v-ați opus reunirii), colectarea datelor se bazează pe art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD. Interesul legitim rezultă din faptul că operatorul site-ului are un interes în analiza anonimizată a vizitatorilor site-ului în scopuri publicitare.

Informații suplimentare și dispozițiile privind protecția datelor găsiți în politica de confidențialitate a Google la: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ro.

Google Ads și urmărirea conversiilor Google

Acest site web utilizează Google Ads. Google Ads este un program de publicitate online al Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

În cadrul Google Ads folosim așa-numita urmărire a conversiilor. Când dați clic pe un anunț afișat de Google, se plasează un cookie pentru urmărirea conversiilor. Cookie-urile sunt mici fișiere text pe care browserul de internet le stochează pe calculatorul utilizatorului. Aceste cookie-uri expiră după 30 de zile și nu servesc la identificarea personală a utilizatorilor. Dacă utilizatorul vizitează anumite pagini ale acestui site web și cookie-ul nu a expirat încă, Google și noi putem recunoaște că utilizatorul a dat clic pe anunț și a fost redirecționat către această pagină.

Fiecare client Google Ads primește un cookie diferit. Cookie-urile nu pot fi urmărite prin site-urile clienților Google Ads. Informațiile obținute cu ajutorul cookie-ului de conversie servesc la întocmirea statisticilor de conversie pentru clienții Google Ads care au optat pentru urmărirea conversiilor. Clienții află numărul total de utilizatori care au dat clic pe anunțul lor și au fost redirecționați către o pagină prevăzută cu o etichetă de urmărire a conversiilor. Totuși, aceștia nu primesc informații prin care utilizatorii să poată fi identificați personal. Dacă nu doriți să participați la urmărire, vă puteți opune acestei utilizări dezactivând simplu cookie-ul de urmărire a conversiilor Google prin browserul dumneavoastră de internet, în setările de utilizator. În acest caz nu veți fi inclus în statisticile de urmărire a conversiilor.

Stocarea “cookie-urilor de conversie” și utilizarea acestui instrument de urmărire au loc pe baza art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD. Operatorul site-ului are un interes legitim în analiza comportamentului utilizatorilor pentru a-și optimiza atât oferta web, cât și publicitatea. Dacă s-a solicitat un consimțământ corespunzător (de ex. consimțământul pentru stocarea cookie-urilor), prelucrarea are loc exclusiv pe baza art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD; consimțământul poate fi retras oricând.

Mai multe informații despre Google Ads și urmărirea conversiilor Google găsiți în politica de confidențialitate a Google: https://policies.google.com/privacy?hl=ro.

Vă puteți configura browserul astfel încât să fiți informat cu privire la plasarea cookie-urilor și să permiteți cookie-uri numai în cazuri individuale, să excludeți acceptarea cookie-urilor în anumite cazuri sau în general și să activați ștergerea automată a cookie-urilor la închiderea browserului. Dacă dezactivați cookie-urile, funcționalitatea acestui site web poate fi limitată.

Pixel Meta (Facebook)

Pentru măsurarea conversiilor, acest site web utilizează pixelul pentru acțiunile vizitatorilor al Facebook. Furnizorul acestui serviciu este Meta Platforms Ireland Limited (fostă Facebook Ireland Limited), 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. Totuși, potrivit Facebook, datele colectate sunt transferate și în SUA și în alte țări terțe.

În acest fel poate fi urmărit comportamentul vizitatorilor site-ului după ce aceștia au fost redirecționați către site-ul furnizorului printr-un clic pe un anunț Facebook. Astfel, eficiența anunțurilor Facebook poate fi evaluată în scopuri statistice și de cercetare de piață, iar măsurile publicitare viitoare pot fi optimizate.

Datele colectate sunt anonime pentru noi, în calitate de operatori ai acestui site web; nu putem trage concluzii cu privire la identitatea utilizatorilor. Totuși, datele sunt stocate și prelucrate de Facebook, astfel încât este posibilă o legătură cu profilul de utilizator respectiv, iar Facebook poate utiliza datele în scopuri publicitare proprii, în conformitate cu politica de confidențialitate Meta. Astfel, Facebook poate afișa anunțuri pe paginile Facebook și în afara Facebook. În calitate de operatori ai site-ului nu putem influența această utilizare a datelor.

Utilizarea pixelului Facebook are loc pe baza art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD. Operatorul site-ului are un interes legitim în măsuri publicitare eficiente, inclusiv în rețelele sociale. Dacă s-a solicitat un consimțământ corespunzător (de ex. consimțământul pentru stocarea cookie-urilor), prelucrarea are loc exclusiv pe baza art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD; consimțământul poate fi retras oricând.

Mai multe informații privind protecția vieții dumneavoastră private găsiți în informațiile privind protecția datelor ale Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

De asemenea, puteți dezactiva funcția de remarketing “Custom Audiences” în secțiunea de setări pentru reclame la https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pentru aceasta trebuie să fiți conectat la Facebook.

Dacă nu aveți un cont Facebook, puteți dezactiva publicitatea bazată pe utilizare a Facebook pe site-ul European Interactive Digital Advertising Alliance: https://www.youronlinechoices.com/.

Newsletter

Date pentru newsletter

Dacă doriți să primiți newsletterul oferit pe site, avem nevoie de adresa dumneavoastră de e-mail, precum și de informații care ne permit să verificăm că sunteți titularul adresei de e-mail indicate și că sunteți de acord cu primirea newsletterului. Alte date nu sunt colectate sau sunt colectate numai pe bază voluntară. Utilizăm aceste date exclusiv pentru trimiterea informațiilor solicitate și nu le transmitem terților.

Prelucrarea datelor introduse în formularul de abonare la newsletter are loc exclusiv pe baza consimțământului dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD). Vă puteți retrage oricând consimțământul acordat pentru stocarea datelor, a adresei de e-mail și utilizarea acestora pentru trimiterea newsletterului, de exemplu prin linkul “Dezabonare” din newsletter. Legalitatea operațiunilor de prelucrare a datelor deja efectuate nu este afectată de retragere.

Datele furnizate de dumneavoastră în scopul primirii newsletterului vor fi stocate de noi sau de furnizorul serviciului de newsletter până la dezabonarea dumneavoastră de la newsletter și vor fi șterse din lista de distribuție după dezabonare. Datele stocate de noi în alte scopuri rămân neafectate.

După ștergerea dumneavoastră din lista de distribuție, adresa dumneavoastră de e-mail poate fi stocată de noi sau de furnizorul serviciului de newsletter într-o listă neagră, pentru a împiedica trimiterile viitoare. Datele din lista neagră sunt utilizate numai în acest scop și nu sunt combinate cu alte date. Acest lucru servește atât interesului dumneavoastră, cât și interesului nostru de a respecta cerințele legale la trimiterea newsletterelor (interes legitim în sensul art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD). Stocarea în lista neagră nu este limitată în timp. Vă puteți opune stocării dacă interesele dumneavoastră prevalează asupra interesului nostru legitim.

Pluginuri și instrumente

YouTube cu protecție extinsă a datelor

Acest site web încorporează videoclipuri de pe YouTube. Operatorul paginilor este Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Utilizăm YouTube în modul de protecție extinsă a datelor. Potrivit YouTube, acest mod face ca YouTube să nu stocheze informații despre vizitatorii acestui site web înainte ca aceștia să vizioneze videoclipul. Totuși, transmiterea datelor către partenerii YouTube nu este exclusă în mod necesar de modul de protecție extinsă a datelor. De exemplu, YouTube stabilește o conexiune cu rețeaua Google DoubleClick indiferent dacă vizionați un videoclip.

De îndată ce porniți un videoclip YouTube pe acest site web, se stabilește o conexiune cu serverele YouTube. Serverului YouTube i se comunică ce pagini ale noastre ați vizitat. Dacă sunteți conectat la contul dumneavoastră YouTube, permiteți YouTube să asocieze comportamentul dumneavoastră de navigare direct profilului dumneavoastră personal. Puteți împiedica acest lucru deconectându-vă de la contul dumneavoastră YouTube.

În plus, după pornirea unui videoclip, YouTube poate stoca diverse cookie-uri pe dispozitivul dumneavoastră. Cu ajutorul acestor cookie-uri, YouTube poate obține informații despre vizitatorii acestui site web. Aceste informații sunt utilizate, printre altele, pentru a colecta statistici video, pentru a îmbunătăți ușurința de utilizare și pentru a preveni încercările de fraudă. Cookie-urile rămân pe dispozitivul dumneavoastră până când le ștergeți.

După pornirea unui videoclip YouTube pot fi declanșate eventual și alte operațiuni de prelucrare a datelor asupra cărora nu avem nicio influență.

Utilizarea YouTube are loc în interesul unei prezentări atractive a ofertelor noastre online. Acesta reprezintă un interes legitim în sensul art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD. Dacă s-a solicitat un consimțământ corespunzător, prelucrarea are loc exclusiv pe baza art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD; consimțământul poate fi retras oricând.

Informații suplimentare despre protecția datelor la YouTube găsiți în politica sa de confidențialitate la: https://policies.google.com/privacy?hl=ro.

Google Web Fonts

Pentru afișarea uniformă a fonturilor, acest site utilizează așa-numitele Web Fonts puse la dispoziție de Google. La accesarea unei pagini, browserul dumneavoastră încarcă Web Fonts necesare în memoria cache a browserului pentru a afișa corect textele și fonturile.

În acest scop, browserul pe care îl utilizați trebuie să se conecteze la serverele Google. Astfel, Google află că acest site web a fost accesat prin adresa dumneavoastră IP. Utilizarea Google WebFonts are loc pe baza art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD. Operatorul site-ului are un interes legitim în prezentarea uniformă a fonturilor pe site-ul său. Dacă s-a solicitat un consimțământ corespunzător (de ex. consimțământul pentru stocarea cookie-urilor), prelucrarea are loc exclusiv pe baza art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD; consimțământul poate fi retras oricând.

Dacă browserul dumneavoastră nu acceptă Web Fonts, va fi utilizat un font standard al calculatorului dumneavoastră.

Informații suplimentare despre Google Web Fonts găsiți la https://developers.google.com/fonts/faq și în politica de confidențialitate a Google: https://policies.google.com/privacy?hl=ro.

Google Maps

Acest site utilizează, prin intermediul unei interfețe API, serviciul de hărți Google Maps. Furnizorul este Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Pentru utilizarea funcțiilor Google Maps este necesară stocarea adresei dumneavoastră IP. Aceste informații sunt de regulă transmise către un server Google din SUA și stocate acolo. Furnizorul acestui site nu are nicio influență asupra acestei transmiteri de date.

Utilizarea Google Maps are loc în interesul unei prezentări atractive a ofertelor noastre online și al unei găsiri ușoare a locurilor indicate de noi pe site. Acesta reprezintă un interes legitim în sensul art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD. Dacă s-a solicitat un consimțământ corespunzător, prelucrarea are loc exclusiv pe baza art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD; consimțământul poate fi retras oricând.

Mai multe informații despre gestionarea datelor utilizatorilor găsiți în politica de confidențialitate a Google: https://policies.google.com/privacy?hl=ro.

Google reCAPTCHA

Pe acest site web utilizăm “Google reCAPTCHA” (denumit în continuare “reCAPTCHA”). Furnizorul este Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Scopul reCAPTCHA este de a verifica dacă introducerea datelor pe acest site web (de ex. într-un formular de contact) este efectuată de o persoană sau de un program automatizat. În acest scop, reCAPTCHA analizează comportamentul vizitatorului site-ului pe baza diferitelor caracteristici. Această analiză începe automat de îndată ce vizitatorul accesează site-ul. Pentru analiză, reCAPTCHA evaluează diverse informații (de ex. adresa IP, timpul petrecut pe site sau mișcările mouse-ului efectuate de utilizator). Datele colectate în timpul analizei sunt transmise către Google.

Analizele reCAPTCHA se desfășoară complet în fundal. Vizitatorii site-ului nu sunt informați că are loc o analiză.

Stocarea și analiza datelor au loc pe baza art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD. Operatorul site-ului are un interes legitim în protejarea ofertelor sale web împotriva spionajului automatizat abuziv și împotriva SPAM-ului. Dacă s-a solicitat un consimțământ corespunzător (de ex. consimțământul pentru stocarea cookie-urilor), prelucrarea are loc exclusiv pe baza art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD; consimțământul poate fi retras oricând.

Informații suplimentare despre Google reCAPTCHA găsiți în politica de confidențialitate și în condițiile de utilizare ale Google la următoarele linkuri: https://policies.google.com/privacy?hl=ro și https://policies.google.com/terms?hl=ro.

Date cu caracter personal pe care le colectăm sau le prelucrăm

Când folosim termenul “date cu caracter personal”, ne referim la informații care vă identifică pe dumneavoastră sau o altă persoană ori care pot fi asociate în mod rezonabil cu dumneavoastră sau cu o altă persoană. Datele cu caracter personal nu includ informațiile colectate anonim sau anonimizate astfel încât să nu vă poată identifica și să nu poată fi asociate în mod rezonabil cu dumneavoastră. În funcție de modul în care interacționați cu Serviciile, de locul în care locuiți și în măsura permisă sau impusă de legislația aplicabilă, putem colecta sau prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal, inclusiv deducțiile realizate din aceste date:

  • Date de contact inclusiv nume, adresă, adresă de facturare, adresă de livrare, număr de telefon și adresă de e-mail.
  • Informații financiare inclusiv numere de carduri de credit și de debit și de conturi financiare, informații despre cardurile de plată, informații despre conturile financiare, detalii ale tranzacțiilor, modalitatea de plată, confirmarea plății și alte detalii de plată.
  • Informații despre cont inclusiv nume de utilizator, parolă, întrebări de securitate, preferințe și setări.
  • Informații despre tranzacții inclusiv articolele pe care le vizualizați, le adăugați în coș sau în lista de dorințe, le cumpărați, le returnați, le schimbați sau le anulați, precum și tranzacțiile dumneavoastră anterioare.
  • Comunicări cu noi inclusiv informațiile pe care le includeți în comunicările cu noi, de exemplu atunci când trimiteți o solicitare serviciului clienți.
  • Informații despre dispozitiv inclusiv informații despre dispozitivul, browserul sau conexiunea dumneavoastră la rețea, adresa dumneavoastră IP și alți identificatori unici.
  • Informații despre utilizare inclusiv informații despre interacțiunea dumneavoastră cu Serviciile, inclusiv modul și momentul în care interacționați cu Serviciile sau navigați prin acestea.

Surse ale datelor cu caracter personal

Putem colecta date cu caracter personal din următoarele surse:

  • Direct de la dumneavoastră de exemplu, atunci când creați un cont, vizitați sau utilizați Serviciile, comunicați cu noi sau ne furnizați în alt mod datele dumneavoastră cu caracter personal;
  • Automat prin intermediul Serviciilor de exemplu, de pe dispozitivul dumneavoastră atunci când utilizați produsele sau serviciile noastre ori vizitați site-urile noastre, precum și prin cookie-uri și tehnologii similare;
  • De la furnizorii noștri de servicii de exemplu, atunci când îi însărcinăm să activeze anumite tehnologii și atunci când colectează sau prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în numele nostru;
  • De la partenerii noștri sau de la alți terți.

Cum utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal

În funcție de modul în care interacționați cu noi sau de Serviciile pe care le utilizați, putem utiliza datele cu caracter personal în următoarele scopuri:

  • Furnizarea, adaptarea și îmbunătățirea Serviciilor. Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă furniza Serviciile, inclusiv pentru a executa contractul nostru cu dumneavoastră, a procesa plățile, a onora comenzile, a reține preferințele și articolele care vă interesează, a vă trimite notificări legate de cont, a procesa achiziții, returnări, schimburi sau alte tranzacții, a crea, întreține și administra contul dumneavoastră, a organiza livrarea, a facilita returnările și schimburile, a vă permite să publicați recenzii și a crea o experiență de cumpărături personalizată, de exemplu prin recomandarea de produse legate de achizițiile dumneavoastră. Aceasta poate include utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pentru a adapta și îmbunătăți în continuare Serviciile.
  • Marketing și publicitate. Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing și promoționale, de exemplu pentru a trimite comunicări de marketing, publicitare și promoționale prin e-mail, SMS sau poștă și pentru a vă afișa anunțuri online pentru produse sau servicii în cadrul Serviciilor sau pe alte site-uri, inclusiv pe baza articolelor pe care le-ați cumpărat anterior sau le-ați adăugat în coș și a altor activități în cadrul Serviciilor.
  • Securitate și prevenirea fraudei. Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă autentifica contul, a oferi o experiență de plată și cumpărături sigură, a detecta, investiga sau interveni în cazul unor posibile activități frauduloase, ilegale, nesigure sau rău intenționate, a proteja siguranța publică și a securiza serviciile noastre. Dacă alegeți să utilizați Serviciile și să vă înregistrați un cont, sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a datelor de autentificare. Vă recomandăm insistent să nu vă dezvăluiți numele de utilizator, parola sau alte date de acces nimănui.
  • Comunicarea cu dumneavoastră. Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă oferi asistență pentru clienți, a vă răspunde, a vă furniza servicii eficiente și a menține relația noastră de afaceri cu dumneavoastră.
  • Motive juridice. Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a respecta legislația aplicabilă sau a răspunde unor proceduri juridice valabile, inclusiv solicitărilor autorităților de poliție sau guvernamentale, pentru a efectua investigații sau a participa la proceduri de administrare a probelor, litigii potențiale sau în curs ori alte proceduri contencioase, precum și pentru a aplica sau investiga posibile încălcări ale condițiilor sau politicilor noastre.

Cum divulgăm datele cu caracter personal

În anumite circumstanțe, putem divulga datele dumneavoastră cu caracter personal unor terți în scopuri legitime, în conformitate cu prezenta politică de confidențialitate. Astfel de circumstanțe pot include:

  • Către Shopify, furnizori și alți terți care prestează servicii în numele nostru (de ex. administrare IT, procesarea plăților, analiza datelor, asistență pentru clienți, stocare în cloud, onorarea comenzilor și livrare).
  • Către parteneri de afaceri și de marketing, pentru a furniza servicii de marketing și a vă afișa publicitate. De exemplu, utilizăm Shopify pentru a susține publicitatea personalizată cu servicii ale terților, pe baza activității dumneavoastră online la diferiți comercianți și pe diferite site-uri. Partenerii noștri de afaceri și de marketing vor utiliza informațiile dumneavoastră în conformitate cu propriile politici de confidențialitate. În funcție de locul de reședință, puteți avea dreptul să ne cereți să nu partajăm informații despre dumneavoastră pentru a vă afișa publicitate și marketing direcționat pe baza activității dumneavoastră online la diferiți comercianți și pe diferite site-uri. Vă puteți exercita dreptul de a vă opune unor astfel de utilizări aici .
  • Atunci când ne instruiți, ne solicitați sau consimțiți în alt mod la divulgarea anumitor informații către terți, de exemplu pentru a vă livra produse sau prin utilizarea widgeturilor de rețele sociale ori a integrărilor de autentificare.
  • Către afiliații noștri sau în alt mod în cadrul grupului nostru de companii.
  • În legătură cu o tranzacție comercială precum o fuziune sau un faliment, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile (inclusiv pentru a răspunde citațiilor, mandatelor de percheziție și solicitărilor similare), pentru a aplica orice condiții de utilizare sau politici aplicabile și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altora.

Relația cu Shopify

Serviciile sunt găzduite de Shopify, care colectează și prelucrează date cu caracter personal privind accesul și utilizarea Serviciilor de către dumneavoastră pentru a vă furniza și îmbunătăți Serviciile. Informațiile pe care le transmiteți prin Servicii sunt transmise și partajate cu Shopify, precum și cu terți care se pot afla în alte țări decât țara dumneavoastră de reședință, pentru a vă furniza și îmbunătăți Serviciile. În plus, pentru a ne proteja, dezvolta și îmbunătăți afacerea, utilizăm anumite funcții avansate ale Shopify care încorporează date și informații obținute din interacțiunile dumneavoastră cu magazinul nostru, cu alți comercianți și cu Shopify. Pentru a furniza aceste funcții avansate, Shopify poate utiliza datele cu caracter personal colectate despre interacțiunile dumneavoastră cu magazinul nostru, cu alți comercianți și cu Shopify. În aceste cazuri, Shopify este responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv pentru răspunsul la solicitările dumneavoastră de exercitare a drepturilor privind utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în aceste scopuri. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează datele dumneavoastră cu caracter personal și despre drepturile pe care le puteți avea, puteți consulta Politica de confidențialitate Shopify pentru consumatori . În funcție de locul în care locuiți, puteți exercita anumite drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal aici: Portalul de confidențialitate Shopify.

Site-uri și linkuri ale terților

Serviciile pot conține linkuri către site-uri web sau alte platforme online operate de terți. Dacă urmați linkuri către site-uri care nu sunt afiliate sau controlate de noi, vă recomandăm să consultați politicile lor de confidențialitate și securitate și alte condiții. Nu garantăm și nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri, inclusiv pentru exactitatea, completitudinea sau fiabilitatea informațiilor de pe acestea. Informațiile pe care le furnizați în locuri publice sau semipublice, inclusiv informațiile pe care le partajați pe platformele de rețele sociale ale terților, pot fi vizibile și pentru alți utilizatori ai Serviciilor și/sau ai acestor platforme, fără restricții privind utilizarea lor de către noi sau de către terți. Includerea unor astfel de linkuri nu implică în sine aprobarea conținutului acestor platforme sau a proprietarilor ori operatorilor acestora, cu excepția cazului în care se precizează acest lucru în Servicii.

Datele copiilor

Serviciile nu sunt destinate copiilor și nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal ale copiilor care nu au împlinit vârsta majoratului în țara dumneavoastră. Dacă sunteți părintele sau tutorele unui copil care ne-a furnizat datele sale cu caracter personal, ne puteți contacta folosind datele de contact de mai jos pentru a solicita ștergerea acestora. La data intrării în vigoare a prezentei politici de confidențialitate, nu avem cunoștință efectivă că “partajăm” sau “vindem” (conform definiției din legislația aplicabilă) date cu caracter personal ale persoanelor sub 16 ani.

Securitatea și păstrarea datelor dumneavoastră

Vă rugăm să rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și că nu putem garanta o “securitate absolută”. În plus, informațiile pe care ni le trimiteți pot să nu fie sigure în timpul transmiterii. Vă recomandăm să nu utilizați canale nesigure pentru a ne comunica informații sensibile sau confidențiale.

Durata pentru care păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal depinde de diverși factori, de exemplu dacă avem nevoie de date pentru a vă administra contul, a vă furniza Serviciile, a respecta obligațiile legale, a soluționa litigii sau a aplica alte contracte și politici aplicabile.

Drepturile și opțiunile dumneavoastră

În funcție de locul în care locuiți, puteți avea unele sau toate drepturile enumerate mai jos cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal. Totuși, aceste drepturi nu sunt absolute, se pot aplica numai în anumite circumstanțe și, în anumite cazuri, putem refuza solicitarea dumneavoastră în măsura permisă de lege.

  • Dreptul de acces. Puteți avea dreptul de a solicita accesul la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră.
  • Dreptul la ștergere. Puteți avea dreptul de a ne solicita să ștergem datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră.
  • Dreptul la rectificare. Puteți avea dreptul de a ne solicita să rectificăm datele cu caracter personal inexacte pe care le deținem despre dumneavoastră.
  • Dreptul la portabilitate. În anumite circumstanțe și cu anumite excepții, puteți avea dreptul de a primi o copie a datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră și de a ne solicita să le transferăm unui terț.
  • Dreptul de a refuza vânzarea sau partajarea în scopuri de publicitate direcționată. În funcție de locul de reședință, puteți avea dreptul de a refuza “vânzarea” sau “partajarea” datelor dumneavoastră cu caracter personal ori prelucrarea acestora în scopuri considerate “publicitate direcționată”, conform definițiilor din legislația aplicabilă privind confidențialitatea. Vă puteți exercita dreptul de a vă opune unor astfel de utilizări aici. Vă rugăm să rețineți că, dacă vizitați site-ul nostru cu semnalul de preferință Global Privacy Control activat, în funcție de locul în care vă aflați, vom trata automat acest semnal ca pe o solicitare de dezactivare pentru dispozitivul și browserul pe care le utilizați. Dacă putem asocia dispozitivul care trimite semnalul cu un cont Shopify, vom aplica solicitarea de dezactivare și acestui cont. Pentru a afla mai multe despre Global Privacy Control, vizitați https://globalprivacycontrol.org/. În afară de Global Privacy Control, nu recunoaștem alte semnale “Do Not Track” pe care le poate trimite browserul sau dispozitivul dumneavoastră.
  • Gestionarea preferințelor de comunicare. Vă putem trimite e-mailuri promoționale, iar dumneavoastră puteți renunța oricând la primirea acestora folosind opțiunea de dezabonare din e-mailurile noastre. Dacă renunțați, este posibil să vă trimitem în continuare e-mailuri nepromoționale, de exemplu legate de contul sau comenzile dumneavoastră.

Dacă locuiți în Regatul Unit sau în Spațiul Economic European, sub rezerva excepțiilor și limitărilor prevăzute de legislația locală, pe lângă drepturile descrise mai sus, vă puteți exercita următoarele drepturi:

  • Opoziția la prelucrare și restricționarea prelucrării: Puteți avea dreptul de a ne solicita să încetăm sau să restricționăm prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în anumite scopuri.
  • Retragerea consimțământului: Dacă prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza consimțământului, aveți dreptul de a-l retrage. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragere.

Vă puteți exercita fiecare dintre aceste drepturi acolo unde este indicat în Servicii sau contactându-ne prin datele de contact de mai jos. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează datele dumneavoastră cu caracter personal și despre drepturile pe care le puteți avea, inclusiv cu privire la datele prelucrate de Shopify, puteți vizita https://privacy.shopify.com/ro.

Nu vă vom discrimina pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi. Este posibil să fie nevoie să vă verificăm identitatea înainte de a vă putea procesa solicitările, în măsura permisă sau impusă de legislația aplicabilă. În conformitate cu legislația aplicabilă, puteți desemna un reprezentant autorizat care să facă solicitări în numele dumneavoastră. Înainte de a accepta o astfel de solicitare de la un reprezentant, îi vom cere acestuia să dovedească faptul că l-ați autorizat să acționeze în numele dumneavoastră și vă putem cere să vă confirmați identitatea direct la noi. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în timp util, conform cerințelor legislației aplicabile.

Reclamații

Dacă aveți reclamații cu privire la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați prin datele de contact de mai jos. În funcție de locul în care locuiți, puteți avea dreptul de a contesta decizia noastră contactându-ne sau de a depune o plângere la autoritatea locală de protecție a datelor. În România, aceasta este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, 010336 București, www.dataprotection.ro. Lista autorităților de supraveghere competente din SEE o găsiți aici.

Transferuri internaționale

Vă rugăm să rețineți că putem transfera, stoca și prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în afara țării în care locuiți.

Dacă transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit, ne bazăm pe mecanisme de transfer recunoscute, cum ar fi clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene sau contracte echivalente emise de autoritatea competentă din Regatul Unit, cu excepția cazului în care datele sunt transferate către o țară pentru care s-a constatat un nivel adecvat de protecție.

Modificări ale prezentei politici de confidențialitate

Putem actualiza periodic această politică de confidențialitate, inclusiv pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, juridice sau de reglementare. Vom publica politica de confidențialitate actualizată pe acest site, vom actualiza data “Ultima actualizare” și vom furniza informațiile impuse de legislația aplicabilă.

Contact

Dacă aveți întrebări despre practicile noastre de confidențialitate sau despre această politică de confidențialitate ori dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile pe care le aveți, vă rugăm să ne sunați sau să ne scrieți la db@danielbrock.de ori să ne contactați la Kurt-Schumacher-Straße 30, 58452 Witten, Germania. În sensul legislației aplicabile privind protecția datelor, suntem operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Utilizarea instrumentelor Meta Business (Meta Pixel, Conversion API & Lookalike Audiences)

Pe site-ul nostru chronenwerk.com utilizăm instrumente ale Meta Platforms Ireland Ltd. (“Meta”), în special Meta Pixel, Meta Conversion API și funcții pentru crearea de Custom Audiences și Lookalike Audiences, care sunt integrate pe site-ul nostru prin platforma noastră de magazin Shopify. Cu ajutorul acestor tehnologii putem înțelege comportamentul vizitatorilor pe site-ul nostru, de exemplu ce pagini sunt vizualizate, dacă sunt adăugate articole în coș sau dacă sunt finalizate achiziții. Informațiile obținute sunt transmise către Meta atât direct prin pixel, cât și prin serverele noastre cu ajutorul Conversion API. Acest lucru ne permite să direcționăm mai bine anunțurile noastre pe Facebook, Instagram și în rețeaua Meta, să le măsurăm succesul și să ne adresăm din nou, în mod țintit, clienților existenți (Custom Audiences). În plus, putem crea așa-numitele Lookalike Audiences pentru a ajunge la grupuri-țintă similare și a face publicitatea noastră mai eficientă.

Pot fi prelucrate, printre altele, informații precum paginile vizitate, acțiunile din magazin, datele browserului, tipul dispozitivului și adresa IP. În plus, datele criptate ale clienților, cum ar fi adresele de e-mail sau numerele de telefon pe care ni le-ați furnizat, de exemplu la plasarea unei comenzi sau la abonarea la newsletter, pot fi transmise către Meta sub formă hash. Meta utilizează aceste date exclusiv pentru comparare și le șterge după finalizarea acestui proces.

Prelucrarea acestor date are loc exclusiv pe baza consimțământului dumneavoastră expres, conform art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD. Fără consimțământul dumneavoastră nu sunt transmise către Meta nici date ale pixelului, nici date ale clienților. Vă puteți retrage oricând consimțământul prin setările cookie-urilor de pe site-ul nostru. De asemenea, puteți dezactiva publicitatea personalizată în contul dumneavoastră Facebook la https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Pentru anumite operațiuni de prelucrare, suntem operatori asociați împreună cu Meta în sensul art. 26 din RGPD. Acordul corespunzător îl găsiți aici: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Informații suplimentare despre prelucrarea datelor de către Meta găsiți în politica de confidențialitate Meta la https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Utilizarea Google Ads și Google Merchant Center

Pe site-ul nostru chronenwerk.com utilizăm servicii ale Google Ireland Limited (“Google”), în special Google Ads și Google Merchant Center. Cu Google Ads putem plasa anunțuri în rețeaua publicitară Google și le putem măsura succesul. În acest context, informațiile despre comportamentul dumneavoastră de utilizare pe site-ul nostru, cum ar fi paginile vizualizate, sunt înregistrate prin cookie-uri sau tehnologii comparabile și transmise către Google. Google Merchant Center ne permite, în plus, să afișăm produsele noastre direct în Căutarea Google și în Google Shopping și să le legăm de anunțurile noastre. În acest fel ne putem prezenta mai bine oferta și putem face publicitatea noastră mai eficientă.

Prelucrarea datelor are loc numai după consimțământul dumneavoastră expres, conform art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD. Fără consimțământul dumneavoastră nu sunt transmise date către Google Ads sau Merchant Center. Google poate combina informațiile transmise cu alte date și le poate prelucra în scopuri proprii. Informații suplimentare găsiți în politica de confidențialitate a Google la https://policies.google.com/privacy?hl=ro. Vă puteți retrage oricând consimțământul prin setările cookie-urilor de pe site-ul nostru.

Utilizarea Google Tag Manager

Pe site-ul nostru utilizăm Google Tag Manager, un serviciu al Google Ireland Limited (“Google”), care ne permite să gestionăm etichetele site-ului printr-o singură interfață. Tag Manager în sine nu creează profiluri de utilizator și nu stochează cookie-uri. El doar declanșează alte etichete, care la rândul lor pot colecta date. În acest context, Google primește informații despre adresa dumneavoastră IP, care pot fi transmise și către servere din SUA.

Prelucrarea se bazează pe interesul nostru legitim de a gestiona eficient instrumentele de urmărire și analiză utilizate, conform art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD. Ne asigurăm că toate serviciile ulterioare integrate prin Tag Manager sunt activate numai cu consimțământul dumneavoastră.

Prelucrarea datelor clienților în scopuri publicitare (Meta / Facebook Lookalike Audiences)

Dacă ne-ați dat consimțământul expres, utilizăm anumite date ale clienților (de ex. adresa de e-mail, numărul de telefon sau interesele de cumpărare) pentru a crea așa-numitele Custom Audiences sau Lookalike Audiences în cadrul rețelei publicitare a Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda).
Astfel ne putem adresa publicitatea mai țintit persoanelor care manifestă un interes pentru produsele noastre similar cu cel al clienților noștri existenți.

Înainte de transmiterea către Meta, datele sunt supuse unui hash criptografic, astfel încât Meta să nu poată stabili o legătură personală directă cu dumneavoastră.
După comparare, înregistrările de date sunt șterse de Meta.

Temeiul juridic al acestei prelucrări este consimțământul dumneavoastră conform art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD.
Un transfer în SUA poate avea loc în cadrul EU-US Data Privacy Framework sau pe baza clauzelor contractuale standard (art. 46 din RGPD).

Vă puteți retrage oricând consimțământul cu efect pentru viitor, de exemplu trimițându-ne un mesaj sau prin setările contului dumneavoastră Facebook.
Informații suplimentare despre prelucrarea datelor de către Meta găsiți în politica sa de confidențialitate la:
👉 https://www.facebook.com/privacy/policy

Utilizarea datelor cu caracter personal pentru Google Ads & remarketing YouTube

Dacă ne-ați dat consimțământul, utilizăm anumite date ale clienților (de ex. adresa de e-mail, numărul de telefon sau interesele de cumpărare) pentru a vă afișa publicitate personalizată prin Google Ads și YouTube și pentru a crea grupuri-țintă (“Customer Match” sau “Similar Audiences”).
În acest scop transmitem date pseudonimizate către Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda).

Google utilizează aceste date exclusiv pentru a identifica grupuri de clienți cu interese similare și pentru a afișa anunțurile noastre mai țintit în rețeaua Google (de ex. YouTube, Căutarea Google, Rețeaua de display Google).
Datele sunt transmise în formă criptată și sunt utilizate de Google numai în acest scop. După comparare, ele sunt șterse.

Prelucrarea are loc exclusiv pe baza consimțământului dumneavoastră conform art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD.
Un transfer în SUA poate avea loc în cadrul EU-US Data Privacy Framework sau pe baza clauzelor contractuale standard conform art. 46 din RGPD .

Vă puteți retrage oricând consimțământul cu efect pentru viitor, de exemplu prin setările de confidențialitate ale contului dumneavoastră Google sau trimițându-ne un mesaj.
Informații suplimentare despre prelucrarea datelor de către Google găsiți la:
👉 https://policies.google.com/privacy?hl=ro


Utilizarea cookie-urilor și a urmăririi (remarketing Google Ads)

Utilizăm, de asemenea, remarketingul Google Ads și anunțurile YouTube, pentru a ne adresa din nou vizitatorilor site-ului nostru cu publicitate bazată pe interese.
În acest scop, Google utilizează cookie-uri și tehnologii similare care permit recunoașterea utilizatorului atunci când acesta vizitează anumite pagini web sau interacționează cu anumite conținuturi.

Stocarea și analiza acestor date au loc pe baza consimțământului dumneavoastră conform art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD, pe care îl puteți retrage oricând prin instrumentul nostru de gestionare a cookie-urilor.
Dacă nu doriți ca Google să utilizeze datele de remarketing, puteți dezactiva utilizarea cookie-urilor de către Google la următorul link:
👉 https://adssettings.google.com

Prezenta politică de confidențialitate este o traducere. În cazul unor neconcordanțe între versiunile lingvistice, prevalează versiunea în limba germană.